Syarat dan ketentuan.
Cara kerja sebuah proyek bersama Eclipse Studio, apa yang Anda bayar dan kapan, serta apa yang dijanjikan masing-masing pihak. Setiap proyek juga punya perjanjian tertulis sendiri; bila keduanya berbeda, yang berlaku adalah perjanjian yang ditandatangani.
Layanan kami
Kami merancang dan membangun website. Cakupan proyek adalah paket yang Anda pilih, jumlah halaman, dan tambahan yang tercantum di pesanan Anda. Apa pun yang tidak tercantum berada di luar cakupan.
Perubahan di luar cakupan memerlukan adendum tertulis singkat yang disetujui kedua pihak sebelum dikerjakan.
Pemesanan
Anda memesan lewat website ini atau langsung kepada kami. Sebelum ada pembayaran, kedua pihak menandatangani Perjanjian Jasa Pembuatan Website yang memuat cakupan, jadwal, dan harga.
Harga dan pembayaran
Harga dalam rupiah, sesuai yang tertulis di website ini pada saat Anda memesan.
- 50% dari total dibayar saat perjanjian ditandatangani. Proyek dimulai setelah pembayaran itu kami terima.
- Sisa 50% dibayar setelah Anda menyetujui website yang sudah jadi lewat tautan pratinjau. Website kami tayangkan setelah pelunasan kami terima.
- Pembayaran hanya melalui halaman pembayaran di website ini atau rekening atas nama usaha yang tertulis di invoice Anda. Kami tidak pernah meminta pembayaran ke rekening pribadi.
- Biaya bulanan, misalnya chatbot AI, mulai ditagih setelah website tayang dan tidak termasuk dalam dua pembayaran di atas.
Jadwal
Waktu pengerjaan dihitung dalam hari kerja (Senin sampai Jumat) sejak kami menerima konten dari Anda: logo, foto, dan teks. Selama kami menunggu konten atau tanggapan dari Anda, hitungan berhenti sampai kami menerimanya.
Revisi
Setiap paket mencakup sejumlah putaran revisi: Essential 2, Signature 3, Eclipse 5. Putaran tambahan, dan halaman di luar yang termasuk dalam paket, dikenai biaya sesuai harga di halaman paket.
Persetujuan
Anda melihat website secara utuh lewat tautan pratinjau sebelum membayar sisa 50%. Persetujuan tertulis, termasuk lewat WhatsApp atau email, dianggap sah. Bila tidak ada tanggapan dalam 14 hari dan setelah dua kali pengingat, pratinjau dianggap disetujui.
Konten dari Anda
Anda menyatakan berhak menggunakan logo, foto, dan teks yang Anda kirimkan, dan bahwa semuanya boleh ditayangkan di website Anda.
Kepemilikan
Setelah pelunasan kami terima, desain dan konten website menjadi milik Anda.
Komponen dan perangkat yang kami gunakan berulang tetap menjadi milik kami. Kami boleh menampilkan hasil kerja ini di portofolio, kecuali Anda meminta sebaliknya.
Hosting, domain, dan dukungan
- Hosting, domain, dan SSL sudah termasuk selama 1 tahun. Domain didaftarkan atas nama Anda.
- Mulai tahun kedua, perpanjangan bersifat opsional dengan biaya Rp1.000.000 per tahun. Kami memberi tahu Anda jauh sebelum masa itu berakhir.
- Bila Anda memilih tidak memperpanjang, kode dan domain kami serahkan kepada Anda dalam 7 hari.
- Selama 30 hari setelah website tayang, perbaikan dan perubahan kecil tidak dikenai biaya.
Pembatalan dan pengembalian dana
- Sebelum pekerjaan desain dimulai: deposit dikembalikan, dikurangi biaya penyedia pembayaran bila ada.
- Setelah konsep desain pertama ditunjukkan: deposit tidak dikembalikan.
- Bila kami terlambat lebih dari 14 hari tanpa alasan yang sah: Anda boleh membatalkan dan deposit dikembalikan sepenuhnya.
Kode promo
Kode promo mengurangi harga paket beserta halamannya, tidak termasuk tambahan. Sebagian kode memerlukan bukti kelayakan, yang kami periksa paling lama satu hari kerja. Bila bukti tidak memenuhi syarat program, pesanan dapat dilanjutkan dengan harga normal atas persetujuan Anda, atau deposit dikembalikan. Kode tidak dapat digabung satu sama lain.
Data Anda
Masing-masing pihak menjaga kerahasiaan informasi pihak lain dan memperlakukan data pribadi sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Kebijakan privasi menjelaskan data apa yang kami kumpulkan dan untuk apa.
Bila ada perselisihan
Bila terjadi masalah, kita selesaikan lebih dulu dengan musyawarah. Bila belum selesai, ditempuh mediasi, lalu pengadilan negeri. Hukum yang berlaku adalah hukum Indonesia.
Perubahan syarat
Bila syarat ini berubah, versi baru ditayangkan di halaman ini beserta tanggalnya. Proyek yang sedang berjalan tetap mengikuti perjanjian yang sudah ditandatangani.